Eerst

Eerst en vooral: doodjammer dat jullie er mee stoppen, wij zijn nog steeds fan.

Pro:
– Wagens waren altijd in uitstekende staat én proper
– De Smart ForTwo is een geweldige auto voor korte verplaatsingen (de meerderheid)
– Beschikbaarheid van de Smarts was uitstekend, op voorhand reserveren was enkel voor de Fiats noodzakelijk
– Verlengen kon altijd, wat goed is voor mensen zoals wij die niet graag alles op voorhand tot op de minuut plannen
– Het in/uitcheckproces met de app was na wat kinderziektes in het begin heel gemakkelijk
– De service (bij problemen) was altijd uitstekend
– Pay per use is een geweldig principe voor iemand zoals ik die maar zelden een wagen nodig heeft

Con:
– Parkeren is in onze buurt een pijnpunt. Met de Smarts niet zo’n issue, met de Fiats wel.
– In plaats van de Fiat 500x was een wagen met wat meer laadruimte en/of meer zitplaats handiger geweest. Wij vonden de Fiat 500x ook niet zo’n fijne wagen om mee te rijden.

We hebben sinds enkele maanden ook een Cambio-abonnement, in hoofdzaak om af en toe ook een Berlingo of een camionette te kunnen gebruiken. Maar we waren geschrokken hoeveel slechter de service van Cambio is:

– een bestelwagen reserveren doe je best een week op voorhand
– beschikbaarheid van de andere wagens is ook vaak een probleem
– in geval van onvoorziene omstandigheden zorgt het einduur van de reservatie voor stress
– de wagens zijn in veel slechtere staat en vaak ronduit smerig
– de omkadering (app, service, support…) is veel minder gebruiksvriendelijk

Wat ons betreft is Cambio verre van een volwaardig alternatief. Hopelijk is GreenMobility beter.

Bedankt voor de service de voorbije jaren en veel succes met het vervolgverhaal!

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *